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過去20年間、労働市場の逼迫はまるで絞首環のように市場を悩ませてきました—少し緩んではいるものの、パンデミックの最中には特に厳しくなりました。しかし、パンデミック後も、2010年代に始まった長期的な人材不足のトレンドという絞首環は、特定の経済において過去20年間よりもさらに厳しくなっています。
企業はなぜ採用のために人材派遣会社を利用するのか？
過去20年間、オーストラリアの企業や組織による労働者派遣と契約労働者の利用について議論がありました。オーストラリア統計局（ABS）によると、昨年の労働力の10％が労働者派遣の契約に従事していました。これは、労働不足の中で柔軟性を求める雇用主の間での増加する傾向を反映しています。労働者派遣の労働者は、パンデミック前に35万人を超えたが、COVID-19によるロックダウンの影響で6月に48,000人減少しました。
現在の採用トレンド
オーストラリアでは、労働市場は労働力の数とプッシュ・プルの関係を持っています。失業率は最近の歴史の中で最も低い水準の一つで、パンデミックの最中でも3.7%でしたが、2024年8月にはこの数値が4.1%に膨れ上がりました。 医療、技術、建設などの分野は、深刻な人材不足に悩まされています。2024年初頭にオーストラリア政府が発表したスキル優先リストには、200以上の職業がスキル不足に直面していることが特定され、特に高齢者ケアやIT分野での熟練労働者の緊急な必要性が強調されています。
一方で、ニュージーランドもこの苦境を反映しています。2024年6月の失業率は4.6%です。経済は比較的良好にもかかわらず、ニュージーランドは厳しい局面に直面しており、6月には採用活動が急激に減少しました。その結果、69%の企業が残りの年の採用ニーズの増加を予測しています。
失業率の上昇を受け、移民政策が緩和されたとはいえ、こうしたプロフェッショナルが各業界で活躍するための基礎的な能力と能力を備えているかという疑問は残る。
これとは別に、人材紹介業界では頭脳流出が続いていることも顕著な課題となっている。海外でのより良い給与、ニアショアリングやオフショアリングの魅力、地元に住みながら国際的なクライアントのために働く、こうした選択肢は地元の人々を引き離し続けている。
アラブ首長国連邦では、物流セクターにおけるサービスの需要の増加が、利用可能な労働力供給の数にまだ追いついていません。複雑さとトレーニング要件の変化により、以前はそのセクターでの職位に適格とされていた大多数が、今では適格と見なされなくなっています。この労働力業界のネガティブな状況は、潜在的な労働者が一時的または契約の役割を引き受けることへの意欲を低下させました。
頭脳流出という課題がある中、留まることを選択した人材には、再スキルとスキルアップの機会が与えられている。AIがもたらす技術の進歩にかかわらず、熟練労働者にとっては、今こそ労働力の背景に戦略的に身を置く絶好の機会である。
例えば、必要であれば、スタッフにメンテナンスの責任者を教育することができる。しかし、もちろん、それは労働問題に一時的な停止をもたらす解決策である。
労働不足が各業界のビジネスに与える影響
労働供給の不足が特に影響を与えているのは、スタートアップや中小企業です。これらの企業は、しばしば高い給与やより充実した福利厚生を提供できる大企業と競争するためのリソースが不足しています。その結果、この規模の多くの企業は人材の獲得と維持に苦労しており、成長の可能性が妨げられています。しかし、もちろん、大企業が労働不足という恒常的な問題に悩まされていないというわけではありません。
国際的な職場における労働不足の広範な影響
確立された産業もこの負担を感じています。医療、製造、技術などの分野では、熟練労働者を巡る競争が賃金の引き上げや、企業が採用戦略を再考する必要性をもたらしています。
オーストラリアの医療部門だけでも、2025年までに約10万人の看護師が不足すると見込まれています。ニュージーランドでは、2030年までに100万人の医療専門職が必要とされており、2032年までに追加で11,000人の一般開業医が必要とされます。UAEでは、 2030年までにホスピタリティ業界の労働者が23,000人増加すると予測されています。
労働不足はイノベーションを抑制し、企業の成長機会を制限する可能性があります。企業が重要な役割を埋めるのに苦労すると、日々の運営が円滑に行えるようにするために、戦略的イニシアチブからリソースを再配分しなければならなくなることがよくあります。この焦点の移動は、研究開発、製品イノベーション、市場拡大の取り組みから注意を逸らすことがあり、最終的には企業の長期的な存続可能性に影響を与えることになります。
減少した労働力は既存の従業員に対して作業負荷の増加を引き起こし、ストレスをもたらし、最終的にはバンアウトにつながる可能性があります。過労のチームは、創造的な問題解決や型にはまらない考え方をする可能性が低く、これはイノベーションを促進するために重要です。
利用可能なスタッフが減ることで、既存の従業員は顧客の要求に応えるのが難しくなり、待機時間が長くなり、サービスレベルが低下し、最終的には顧客が不満を抱くことになります。サービス品質の低下の影響は特に深刻であり、ホスピタリティ、リテール、医療などのセクターでは顧客の忠誠心が重要です。ネガティブな体験はブランドの評判を損なう可能性があり、新規顧客を引き寄せたり既存の顧客を維持したりすることが難しくなります。競争が激化する市場において、企業はサービス品質を妥協する余裕がありません。
国際的な職場が世界的な労働不足に対処している4つの注目すべき方法
インセンティブ化
アメリカ、特にニューヨーク市では、レストランが労働不足に対する戦略的な対応として新しいスタッフに雇用ボーナスを提供し始めています。前回の記事では、労働供給を増やすための取り組みについて触れましたが、インセンティブ化は人材不足に対抗するための広範な戦略の一部です。インセンティブ化はボーナスに限らず、企業は署名ボーナス、時給の引き上げ、健康保険や有給休暇を含む福利厚生パッケージなど、さまざまな特典を検討しています。
移民枠の増加
オーストラリア政府は、隣国からの労働者を確保する努力に固執しています。2022年から、熟練労働者を引き付けるために熟練移民枠を増やす政策が施行されました。目標上限は35,000人増加し、195,000人となりました。この積極的なアプローチは、即時的な労働不足に対処するだけでなく、多様なスキルセットや経験を持つ労働力を豊かにし、経済全体の生産性を向上させます。
労働力計画の発表
ニュージーランド政府は2023年に健康労働力計画を発表し、13,000人の看護師と5,000人以上の医師を目標に設定しました。この計画は、パンデミックや人口動態の変化によって悪化した医療分野の深刻な不足に対処することを目的としています。労働力のニーズに体系的に対処することで、政府は持続可能な医療専門家の供給ラインを構築することを期待しています。
ビザプロセスの簡素化
アラブ首長国連邦の外国人労働者を引き付ける努力は、ビザプロセスの簡素化と組み合わされています。ビザプロセスの簡素化に加え、アラブ首長国連邦は外国人に魅力的な競争力のある報酬パッケージを提供しています。高い生活水準、現代的な設備、そして多文化環境の魅力が相まって、アラブ首長国連邦はキャリアを向上させながら活気あるライフスタイルを楽しむプロフェッショナルにとっての理想的な選択肢となっています。
グレートウェイズがこの問題に対処する方法
世界的な労働不足の危機は、世界中の経済に重大な課題をもたらしています。この文では、特にオーストラリア、ニュージーランド、そしてアラブ首長国連邦の地域に焦点を当てます。企業がスキルギャップを埋め、増大する需要に応えるために奮闘する中、採用エージェンシーは雇用主と潜在的な候補者の間のギャップを埋める重要な役割を果たしています。
- 不足に対するプロアクティブな取り組み
世界的な労働不足が作業環境に影響を与え続ける中、グレートウェイズは、企業や労働者が直面する課題に対処するためのプロアクティブな採用エージェンシーとしての役割を果たす準備が整っています。現在の雇用環境に直面して、グレートウェイズは長期的な労働力の持続可能性を促進する戦略的な採用イニシアティブを実施することを目指しています。
- 強化された人材獲得戦略
グレートウェイズは、高品質な候補者を引き付けるために堅牢な人材獲得戦略の重要性を認識しています。同社は、ソーシャルメディアの活用、雇用主ブランドの強化、データ分析を活用して潜在的な候補者を特定するなど、革新的な採用技術に焦点を当てています。
- 効果的なパイプライン構築
グレートウェイズは、展開の準備が整った熟練労働者の競争力のあるパイプラインを構築するために、地域社会との関与にコミットしています。私たちは、地域主導の取り組み、求人フェア、ワークショップ、トレーニングセッションを通じて労働者を確保しています。このようにして、グレートウェイズは、メンバーの成長に投資する社会的責任のある雇用主としての評判を強化しています。
最後の考察
オーストラリア、ニュージーランド、そしてアラブ首長国連邦といった主要地域が複雑な採用環境を乗り越える中、採用エージェンシーは、機敏で先見性のある採用戦略を持つ必要があります。
人材がますます不足する競争の激しい市場において、グレートウェイズは革新的な採用手法を先導し、成長と成功を促進するために必要な人材を引き付け、維持することを決意しています。グレートウェイズは、今後の課題を認識しつつ、この環境に適応し、成功を収める準備が整っています。
採用業界のプロアクティブなリーダーとして、効果的な熟練労働者のパイプラインを形成するための強化された人材獲得戦略を開発することによって、グレートウェイズは現在の採用課題に対処するだけでなく、地域における長期的な成功の基盤を築いています。
労働市場が進化し続ける中で、プロアクティブな措置と戦略的な投資が、未来の競争力があり持続可能な労働力を形成するために重要となります。
